LINUX soporte tecnico las 24HS y al instante ;=)

Hace unos dias en una de las listas de linux en la cual participo, Marcos mando un mail, que me resulto no solo sorprendente sino interesante para compartilo con todos ustedes, aca les dejo la
transcripcion del mail que mando Marcos a la lista:

---- COMIENZA MAIL ----

Después dicen que Linux tiene poco soporte...... jajaja.

Les cuento una: estaba terminando la 2º pista para cantantes que hago en
GNU/Linux, y cuando estaba todo listo, guardo el archivo y... desaparece
Rosegarden y....... no habre más ese archivo!!!!!!!
Me quería matar, 3am........ terrible, y tenía que entregarlo mañana sí o sí
al mediodía.......

Mandé una explicación detallada la lista de usuarios de Rosegarden con el
archivo adjunto en cuestión (la base musical), y me respondió el programador
principal de Rosegarden con otro archivo adjunto CORREGIDO y también sobre
cómo solucionar el problema!!!

¡No lo podía creer!
Además otro usuario, Frank, media hora más tarde hizo algo similar.
Les agradecí y les dije que no tenía palabras para agradecerles.
Igual es un bug jodido el que descubrí......

Bueno, eso nomás: soporte técnico las 24hs y respuesta inmediata, no lo
puedo creer...... andá a mandarle un archivo .wrk a los de Cakewalk a ver si
te lo solucionan en 30 minutos......
jajaja

Este es el mail de uno de los programadores de Rosegarden:

On Tuesday 26 Apr 2005 01:26, Marcos Guglielmetti wrote:
> Could I edit the file with a text editor?

Yes.

gunzip -c mil-veces-lloro-5.rg > mil-veces-lloro-5.xml
(edit mil-veces-lloro-5.xml in a text editor)
gzip -c mil-veces-lloro-5.xml > mil-veces-lloro-5-2.rg

There is a pretty serious problem with how this file was saved, which I
will try to track down. Attached is a fixed version that reloads.


Chris Cannam
mil-veces-lloro-5.2.rg


-- Marcos Guglielmetti
--
-- Música y Computación -- www.pc-musica.com.ar
-- Música con GNU/Linux -- http://www.pc-musica.com.ar/Mark_Twain_WEB/
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-- Docente del Área de Música:
-- Instituto de Capacitación en Software Libre
-- www.incasol.org.ar
-- Operador de Slide, Estudio de Grabación -- www.pc-musica.com.ar/slide
-- Tecladista de Latex, Covers de Rock Nacional -- www.latex-late.com.ar


--- TERMINA MAIL ---


Y yo?, y yo que opino?.... sin comentarios....
pero cada dia amo mas a mi linux....

PD: Gracias Marcos por permitirme compartir esto con el mundo linuxero ;=)

Saludos
Fernando Ferrari
fernandorferrari@yahoo.com.ar